det är vi som utgör kundservice på Finans Nord AB. När du ringer är det ofta vi som svarar. I Malmö sitter Rebecca Aspelin och Jessica H Engström och i Stockholm får du prata med Ewa Sjögren eller Ingela Olsson. Jessica Mårdklint som också sitter i Malmö är nu mammaledig och beräknas vara tillbaka i september 2012.
Vi kan hjälpa dig med allt ifrån fakturafrågor till frågor om kundbyten eller andra förändringar av ditt, eller dina, befintliga avtal. Om du ringer om en ny finansiering vet vi oftast precis vem av våra säljare du ska prata med, allt beroende på var du bor och på vilket slags objekt du är intresserad av att finansiera.
På vår hemsida kan du också, utanför ordinarie kontorstid, fylla i om du vill ha en fakturakopia, göra en adressändring, läsa om kundbyte eller skriva ut en ansökan om autogiro.
Vår ambition är att här erbjuda dig en så bra service som möjligt. Därför vill vi gärna att du, om du har några förslag på hur vår tjänst på hemsidan kan bli ännu bättre, om du saknar några dokument eller någon information, mailar till oss på kundservice@finansnord.se eller ringer till oss under kontorstid; mån-to 08.30 – 17.00, fre 08.30 - 16.00.